Pourquoi intégrer une vidéo professionnelle à son site internet ?

Il y a six mois, j'ai réalisé quelque chose d'assez évident que je n'avais pas vu avant : la vidéo et la création de site sont deux métiers complémentaires.

Je faisais les deux séparément. Des vidéos pour des gens qui les mettaient ensuite sur des sites que je ne voyais jamais. Des sites que je remplissais sans avoir vu les lieux.

Depuis que je les assemble, c'est plus intéressant à faire, et le résultat est plus juste. Voici ce que la vidéo apporte, et à quels endroits.

La photo et la vidéo ne font pas le même travail

Commençons par là, parce que c'est souvent mal posé : la vidéo ne remplace pas la photo, et une belle série de photos suffit très bien à beaucoup de sites.

La photo a des qualités que la vidéo n'aura jamais. On la lit en un dixième de seconde. On la regarde aussi longtemps qu'on veut. On en met douze sur une page sans que personne ne se sente pris en otage. Elle est légère, elle se charge partout, elle se partage. Sur une page de chambres ou un catalogue, elle est souvent le meilleur choix. Et si vous préférez la photo, c'est un choix parfaitement défendable.

Ce que la vidéo ajoute, c'est la durée : le temps qui passe, le mouvement, le son. Un rideau qui bouge devant une fenêtre ouverte dit qu'il fait beau, que c'est calme, et qu'on entend la mer. Un débutant qui se met debout pour la première fois dit que ça peut arriver à quelqu'un d'autre.

Les deux ensemble font mieux que chacune séparément, et c'est pour ça qu'un site abouti a presque toujours les deux.

Là où la vidéo sert le plus

En haut de la page d'accueil. C'est le moment où quelqu'un décide de rester. Une belle photo y fait déjà le travail ; le mouvement, lui, retient le regard une seconde de plus sans qu'on ait à le décider.

Sur les pages de service. Une vidéo courte par prestation vaut souvent mieux qu'une longue vidéo générale : les gens arrivent rarement par l'accueil.

Dans les avis clients. Un avis écrit reste ce qu'il y a de plus simple à obtenir, et il se lit vite. Quand un client accepte de dire la même chose face caméra pendant vingt secondes, on y gagne son visage et sa voix. Les deux formats se complètent bien sur une même page.

Le côté technique, en trois points

C'est là que les bonnes intentions se perdent parfois, et ce sont trois choses vite réglées.

Alléger la vidéo pour le web. Un fichier sorti d'un appareil pèse plusieurs dizaines de mégaoctets, ce qui ralentit une page d'accueil sur mobile. Un ré-encodage prend quelques minutes. Dans la foulée, prévoyez une version plus légère pour les téléphones et une image fixe qui s'affiche pendant le chargement.

Pas de son qui démarre tout seul. Une vidéo d'ambiance se lit en boucle, sans son. Une vidéo qu'on regarde vraiment se déclenche au clic, avec le son.

Une version verticale. Vos visiteurs sont sur téléphone, et une vidéo paysage sur un écran vertical occupe un cinquième de l'écran.

Ce qu'on gagne à tout décider au même endroit

Quand la vidéo et le site sont faits par deux personnes différentes, il arrive un moment un peu inconfortable : les images arrivent, et il faut faire avec.

Le cadrage n'est pas celui qu'il fallait pour la bande d'accueil. La vidéo dure une minute quarante alors qu'il en fallait vingt secondes. Il n'y a pas de version verticale. On s'arrange.

Quand c'est la même personne, on filme en sachant où l'image ira. Je sais que ce plan-là finira en fond d'accueil, donc je le tourne large, lent, sans mouvement brutal. Je sais qu'il me faudra un format vertical, donc je le prévois au tournage plutôt que de recadrer après.

C'est autant de confort que de qualité, et c'est ce qui m'a donné envie de réunir les deux métiers.

Du côté de vos visiteurs

Ils restent plus longtemps, ils comprennent plus vite ce que vous faites, et ils repartent avec une image de vous plutôt qu'une image de votre secteur.

Sur la côte landaise, où nous partageons tous le même décor, c'est sans doute la différence la plus facile à créer.

Ce que je ne promettrai pas, c'est un chiffre de conversion : ça dépend de votre offre, de votre prix et de votre marché. Ce qui est sûr, c'est que les images seront les vôtres.

Où la poser, et comment

Une vidéo sur un site, ce n'est pas un décor : c'est ce qui permet à quelqu'un de se projeter.

Légère, muette par défaut, disponible en vertical, et pensée pour l'endroit exact où elle sera posée. Avec ça, elle travaille pour vous.

Si vous voulez voir les deux métiers appliqués au même projet, c'est par ici.